Администрация муниципального округа Щукино в городе Москве
Официальный сайт
Меню

Важно знать каждому

Горячие линии

Службы экстренного вызова г. Москвы
Пожарная охрана01 (с мобильного телефона 112)
Милиция02 (с мобильного телефона 112)
Скорая медицинская помощь03 (с мобильного телефона 112)
Мосгаз04
Мосводоканал водопровод
канализация
742-96-96
261-63-66
Мосгорсвет621-27-45
Неотложная глазная помощь для взрослых
для детей
699-61-28, 924-34-24
237-19-71
Управление внутренних дел(499) 194-11-85, 194-11-25
Отдел ФСБ(495) 491-07-10
Управление по СЗАО ГУ МЧС России Москве(495) 496-21-10

Телефоны справочных и дежурных служб г. Москвы

Справочная МГТС09
Справочная международной телефонной сети (тарифы, коды)8 190
Заказ международного разговора8 191, 8 192
8 193, 8 194
Единая справочная автовокзалов468-04-00
Единая справочная по железнодорожному транспорту266-93-33, 266-99-99
Справочная аэропортов: - внутренние авиалинии
- международные авиалинии
155-09-22
156-80-19
Телеграмма по телефону06
Точное время100
О забытых вещах:
- в метро
- в наземном транспорте
- о забытых документах
222-20-85
298-32-41
200-99-57 (пн-чт с 9-18, пт 9-16)
Центральное адресное бюро(499) 978-28-20
Центр временного содержания несовершеннолетних правонарушителей401-90-11
Бюро регистрации несчастных случаев при ГУВД Москвы688-22-52
О происшествиях на дорогах (ГАИ)208-82-24
Справочная ОАО "Мосэнерго"957-35-30
Справочная Метрополитена688-03-25, 688-03-26
Линия прямой связи с пассажирами метро937-99-97 (пейджер - абонент"Метро")
Справочная скорой помощи
- за текущие сутки
- за 10 суток
- свыше 10 суток
445-57-66, 445-67-73
445-01-02
445-59-85
Дежурные службы
Дежурные МВД РФ239-58-08, 239-08-45
Дежурный ГУУР МВД РФ239-72-14
Дежурная часть Интерпола332-30-33
Комендатура261-11-20
Справочная МВД237-75-85, 237-85-51
ОВИР РФ915-22-10
Приемная главного штаба МВД РФ239-04-66
Управление ФСБ по Москве и Московской области224-53-80, 925-28-19
Центр управления силами УГПС МЧС (служба 01)153-60-78, 178-05-62
Штаб Московского военного округа271-70-10, 271-74-72
Паспортно-визовое управление ГУВД Москвы
- дежурная часть
230-72-24
238-64-00
Ритуальные услуги
Единая справочная служба ритуальных услуг702-00-00 (круглосуточно)
В ГУП "Ритуал" организована круглосуточная бесплатаная Оперативная линия связи с населением по вопросам ритуального обслуживания (многоканальный телефон8-499-610-00-00).

С 9 января 2013 г. изменился телефонный номер пейджера мэра Москвы для приема сообщений граждан. Позвонить на пейджер столичному градоначальнику СЕРГЕЮ СОБЯНИНУ и передать свою информацию жители теперь могут по номеру

8(495)620-27-00 АБОНЕНТ "МЭР МОСКВЫ".

Телефоны горячих линий г. МосквыСправочно-информационная служба Правительства Москвы777-77-77Телефон горячей линии по жалобам на правоохранительные органы777-11-47 (9.00-18.00; пн-сб)Телефон прямой связи Правительства Москвы с жителями города (на телефонах дежурят чиновники различных подразделений. Принимаются жалобы на профильные для чиновников проблемы)957-04-44 (сюда можно обратиться с любым вопросом, спросить, куда звонить и что делать)Пейджер мэра(495)730-75-30 АБОНЕНТ МЭР МОСКВЫПейджер первого заместителя мэра по социальным вопросам755-65-65, для абонента 238-22Справочная по письмам граждан692-17-03,692-16-94Справочная по обращениям организаций629-08-61,924-82-68Приемная заместителя мэра в правительстве Москвы, полномочного представителя мэра в Московской городской Думе202-33-13Приемная уполномоченного по правам ребенка202-22-85Проблемы с отоплением и горячей водой, аварии на теплотрассах975-03-02 (круглосуточно) ОАО "Московская объединенная энергетическая компания" (Департамент топливно-энергетического хозяйства города Москвы)Работа лифтов613-33-08 (8.30-17.00 по раб. дням + автоответчик) МГУП "Мослифт"Вопросы оплаты жилищно-коммунальных услуг и качества работы ЕИРЦ961-33-28, абонент ЕИРЦ (круглосуточно) ГУП "МосгорЕИРЦ"Уборка дворовых территорий912-13-61 (по рабочим дням 9.00-18.00, в пятницу - до 17.00) Объединение административно-технических инспекций МосквыПлатные парковки609-29-93 (9.00-20.00 ежедневно) ГУП "Городская служба платных парковок"Горячая линия по жалобам москвичей на парковку автомобилей на газонах(495) 205-85-62.Звакуация неправильно припаркованных машин924-01-24;957-01-49 (круглосуточно) диспетчерская служба по перемещению транспорта (Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Москвы)Городской общественный транспорт, турникеты951-12-58;951-14-29;953-55-47;953-00-61( 8.00-20.00 по раб. дням + автоответчик) ГУП "Мосгортранс"Проблемы в домах-новостройках209-50-55 (10.00-19.00, пон.-суб.) Департамент градостроительной политики, развития и реконструкции МосквыСтроительство вблизи домов, шум от строек в ночное время699-41-47 (9.00-16.00 по раб. дням)По вопросам точечной застройки699-41-47Получение и обслуживание социальных карт москвича101-45-91 (ежедневно с 9.00 до 20.00)ГУП "Московский социальный регистр" предоставление информации населению об облигациях города Москвы, об условиях и порядке их продажи населению788-99-00 (9.00-18.00 по раб. дн., пятн. до 17.00) Комитет государственных заимствованийПо вопросам СПИДа366-62-38 (круглосуточно) Департамент здравоохранения города МосквыОрганизация здравоохранения, качество обслуживания в больницах: отношение к больным, вымогательство251-83-00 (круглосуточно)По вопросам акушерской службы332-21-13 (9.00-17.00 по раб. дням)Горячие линии по вопросам льгот в разных округах Москвы:Северо-Западный административный округЦАО: 267-21-27
САО: 900-42-44СВАО: 184 -42-66
ВАО: 964-86-39ЮВАО: 345-74-01
ЮАО: 275-61-73 ЮЗАО: 122-12-66
ЗАО: 131-90-01Зеленоград: 535-09-61195-99-83Пенсионные и социальные вопросы, льготы691-34-78; 691-35-85 (по раб. дням с 9.00 до 18.00, перерыв на обед 13.30-14.30) Департамент социальной защиты населенияПо вопросам приема детей в школу366-65-50 (во время приема в школу, по суб. с 10.00 до 13.00) Департамент образованияО поборах в школах и детских садах366-68-50 (9.30-18.30 по раб. дням, пятн. 9.30-17.15) Городская инспекция Департамента образованияПо вопросам бездомных граждан290-21-92 (круглосуточно) Департамент соцзащиты населенияБеспризорность несовершеннолетних727-31-56 (8.00-20.00 по раб. дням) Департамент соцзащиты населенияПомощь психиатров, психологов924-60-01 (10.00-19.00, пон.-суб.) Центр экстренной психологической помощи (Департамент образования Москвы)Вопросы семейного, индивидуально-личностного консультирования; экстренная психологическая помощь173-09-09 (9.00-20.00 пн, вт, чт; 9.00-18.00 ср, пт;10.00-16.00 сб) Комитет по делам семьи и молодежи, ГУ "Московская служба психологической помощи населению"Вопросы, связанные с предоставлением жилья, переселением, постановкой на учет, а также жалобы на действия жилищных чиновников290-39-60 ("телефон доверия" с 9.00 до 17.00, кроме выходных) Департамент жилищной политики и жилищного фонда МосквыНарушения в области экологии205-85-62; gor@mol.ru (круглосуточно) Департамент природопользования и охраны окружающей средыТорговля781-74-38 (9.00-18.00; пятн. 9.00-16.45) Департамент потребительского рынка и услугМалое предпринимательство259-74-76 (10.00-17.00 по раб. дням, пятн. до 16.00) Департамент поддержки и развития малого предпринимательства г. МосквыФакты нарушения санитарных и других правил торговли687-40-35 (круглосуточно) Территориальное управление Федеральной службы в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу МосквеВопросы ветнадзора, в том числе по бахчевым культурам264-14-34 (арбузы, дыни, тыквы) Объединение ветеринарии МосквыЗащита законных интересов и прав водителей от неправомерных действий госорганов и организаций938-19-65 (10.00-19.00 по раб. дням) Общество защиты прав водителей, правозащитные организацииОперативно-информационная служба для жителей по вопросам оплаты за электроэнергию, льгот и т.д.957-14-77; 957-14-80; 957-14-87; 957-14-88 (8.00-22.00 по раб. дням) ОАО "Мосэнерго"Банковские проблемы при использовании социальной карты москвича105-80-00 (8.00-21.00 по раб. дн.; 9.00-20.00 по вых. дн.) справочная Банка МосквыПомощь военнослужащим628-25-06 (11.00-18.00 по раб. дням) межрегиональная общественная организация помощи военнослужащим "Солдатские матери"Консультации по вопросам отсрочки от призыва в армию696-64-03 (10.00-11.00 по вт и чт во время призывной кампании) Генеральный штаб ВС РФУзнать о причинах опоздания электричек, сообщить об отсутствии на остановочных пунктах информации об изменении расписания движения или неудовлетворительном состоянии пассажирских обустройств теперь можно круглосуточно по телефону горячей линии(495) 266-01-53 Горячая линия по вопросам детского отдыха Департамент семейной и молодежной политики г. Москвы  8 (495) 662-23-09
В округе проводятся мероприятия по устранению причин затруднений в организации дорожного движения, пропускной способности автомагистралей и перемещений пассажиропотоков.В связи с выполняемой работой проводятся мероприятия по упорядочению размещения на территории округе объектов мелкорозничной сети.Для организации обратной связи с предпринимателями и жителями округа по проблемным вопросам, связанным с проводимой работой в части размещения объектов мелкорозничной сети открыты «Горячие линии» в управах районов, префектуре.Управа районаТелефоны «Горячих линий»Куркино967-33-75967-33-14Митино751-14-92Покровское-Стрешнево491-39-29Северное Тушино948-00-31Строгино750-67-78Хорошево-Мневники8(499)192-87-73,8(499)192-59-18Щукино8(499)194-75-318(499)197-28-46Южное Тушино490-63-11Префектура491-95-25Телефоны «Горячей линии» по вопросу работы ярмарок выходного дня в Северо-Западном административном округе города Москвы№ п/пПрефектура, управа районаНомер контактного телефона «горячей линии»1Префектура СЗАО(495) 490-41902Управа района Митино(495) 751-14923Управа района Строгино(495) 750-67784Управа района Хорошевро-Мневники(499) 192-25565Управа района Щукино(499) 194-36516Управа района Покровское-Стрешнево(495) 491-39-29"Горячая линия" по пиротехникеМосковские власти призывают горожан сообщать о случаях несанкционированной продажи пиротехники.
Департамент потребительского рынка и услуг открыл для москвичей "горячую линию". Телефоны: (495) 694-48-52, (495) 781-74-38."Горячая линия" по азартным играмТелефон окружной "Горячей линии" для обращения граждан по вопросам деятельности объектов по проведению азартных игр по телефону 491 32 12, Время работы линии с 9 до 18.00 по будним дням."Горячая линия" психологической помощи женщинамТелефон экстренной психологической помощи (495) 492 46 89 работает в 12-ти часовом режиме с 9-00 до 21-00
Юридические консультации можно получить по телефону

(495) 497 13 45

ГУ Центр «Надежда» работает круглосуточно, при возникновении экстренной ситуации женщине или женщине с детьми предоставляется временное убежище в любое время суток.

За помощью можно обратиться по телефонам:
(495) 492-26-81, (495) 492-06-48Консультации у специалистов можно получить по телефону:
(499) 729-51-81"Горячая линия" Федеральной налоговой службы (ФНС) РФ по борьбе с коррупцией. Линия работает круглосуточно в режиме автоответчика. По телефону (495) 913-00-70 любой человек может рассказать о нечистом на руку сотруднике ФНС.Для получения подробного ответа на свою жалобу заявитель должен оставить свой телефон или почтовый адрес.Сообщить о фактах нарушений и внести предложения по совершенствованию работы налоговых органов можно и письменно, опустив конверт с письмом в почтовый ящик, установленный в Москве на улице Неглинной в помещении бюро пропусков ФНС.Горячая телефонная линия Аппарата Мэра и Правительства Москвы по вопросам противоправных действий сотрудников органов исполнительной власти при исполнении служебных обязанностей (9.00-18.00; пятн.: до 16.45)тел. 777-11-44Телефон службы "горячей линии" для предоставлеия гражданам и организациям консультаций по вопросам технического регулирования в области пожарной безопасности.телефон: 8 (499)244-83-54 (по рабочим дням с 9.00 до 17.00).Консультационно-правовой центр по вопросам призываПрием населения по вопросам призыва граждан на военную и альтернативную гражданскую службу осуществляется круглосуточно по адресу : г.Москва , Хорошевское шоссе, д.38 «Д», строение 2, либо по телефонам (499) 195- 05-10, (495) 693-59-49.Для решения проблемных вопросов по призыву граждан на военную службу и оказания юридической помощи создан сайт Совета родителей военнослужащих России www.roditeli.zakonia.ru и открыта «горячая линия» 698-61-61.
00f

Значение Конституции Российской Федерации

Конституция - это основной нормативный правовой акт, в котором закреплены основополагающие принципы и нормы российского права. Ни один закон или подзаконный акт, действующий на территории Российской Федерации, не может противоречить положениям Конституции.

Действующая Конституция Российской Федерации является воплощением воли многонационального народа Российской Федерации,поскольку принята путем всеобщего равного голосования - на референдуме. 

Она закрепляет основы конституционного строя, правовое положение личности и общества в государстве, основы федеративного устройства и национально-государственных отношений, основы организации власти и местного самоуправления. Таким образом, Конституция Российской Федерации характеризует общественные отношения, господствующие в государстве, а также саму природу общества и государства его политическую, экономическую, социальную системы.

Однако значение Конституции заключается не только в том, что она упорядочивает и организует жизнь и развитие общества и государства, регулирует взаимоотношения личности с государством и определяет правовое положение гражданина, иностранного гражданина, лица без гражданства на территории страны. Конституция также определяет особенности внешней политики государства; а значит, регулирует не только национальное, но отчасти и международное право.


Прокуратура информирует

О правилах, порядке поведения и действий населения и организаций при угрозе осуществления террористического акта и других преступлений

Общая памятка населению, руководителям предприятий, организаций и учреждений

Убедительно просим Вас изучить настоящую памятку и позаботиться о том, чтобы ее знали все члены вашей семьи. Из нее Вы узнаете, как защитить себя, спасти свое здоровье и жизнь, спасти своих родных, близких и друзей в случае угрозы или осуществления террористического акта.

I. Общие рекомендации гражданам по действиям в экстремальных ситуациях

Терроризм - это метод, посредством которого организованная группа или партия стремятся достичь провозглашенных ею целей через систематическое использование насилия.
Для нагнетания страха применяются такие террористические способы (методы), как взрывы и поджоги жилых и административных зданий, магазинов, вокзалов, захват заложников, автобусов, угоны самолетов и т.д.
Для предотвращения возможного террористического акта или уменьшения его последствий необходимо соблюдать следующие меры предосторожности:

  не трогайте в вагоне поезда (электрички, трамвая, троллейбуса, автобуса) подъезде дома или на улице (рынке, в общественных местах и т.д.) бесхозные пакеты (сумки, коробки и т.д.) и не подпускайте к ним других. Сообщите о находке сотруднику милиции;

  в присутствии террористов не выражайте свое неудовольствие, воздержитесь от резких движений криков, стонов;  при угрозе применения террористами оружия ложитесь на живот, защищая голову руками, дальше от окон, застекленных дверей, проходов, лестниц;  в случае ранения двигайтесь как можно меньше - это уменьшит кровопотерю;  будьте внимательны, используйте любую возможность для спасения;  если произошел взрыв - примите меры к недопущению пожара и паники, окажите первую медицинскую помощь пострадавшим;  постарайтесь запомнить приметы подозрительных людей и сообщите их прибывшим сотрудникам спецслужб.

II. Рекомендации по действиям населения
в различных конкретных ситуациях

1. Обнаружение подозрительного предмета, который может оказаться самодельным взрывным устройством.

Если Вы обнаружили подозрительный предмет, не оставляйте этот факт без внимания!

а) в общественном транспорте:  опросите людей находящихся рядом,  постарайтесь установить принадлежность предмета (сумки и т.д.) или кто мог его оставить.
Если хозяин не установлен, немедленно сообщите о находке водителю (машинисту и т.д.).
б) в подъезде своего дома:  опросите соседей, возможно он принадлежит им. Если владелец не установлен - немедленно сообщите о находке в Ваше отделение милиции
в) в администрации (учреждении):  немедленно сообщите о находке руководителю администрации (учреждения)

Во всех перечисленных случаях:
— не трогайте, не вскрывайте и не передвигайте находку;
— зафиксируйте время обнаружения находки;
— постарайтесь сделать так, что бы люди отошли как можно дальше от опасной находки;
— обязательно дождитесь прибытия оперативно-следственной группы;
— не забывайте, что Вы являетесь основным очевидцем.

Помните:
внешний вид предмета может скрывать его настоящее назначение. В качестве камуфляжа для взрывных устройств используются обычные сумки, пакеты, свертки, коробки, игрушки и т.п.

Родители!
Вы отвечаете за жизнь и здоровье Ваших детей. Разъясните детям, что любой предмет, найденный на улице или в подъезде, может представлять опасность для жизни.
Еще раз напоминаем:
не предпринимайте самостоятельных действий с находками или подозрительными предметами, которые могут оказаться взрывными устройствами - это может привести к их взрыву, многочисленным жертвам, разрушениям.

2. Как действовать, если Вы попали в перестрелку?

Если стрельба застала Вас на улице:
— сразу же лягте и осмотритесь, выберите ближайшее укрытие и проберитесь к нему, не поднимаясь в полный рост.
Укрытием могут служить выступы зданий, памятники, бетонные столбы, бордюры, канавы и т.д. При первой возможности спрячьтесь в подъезде жилого дома , в подземном переходе и дождитесь окончания перестрелки;
— примите меры по спасению детей, при необходимости прикройте их своим телом;
— по возможности сообщите о происшедшем сотрудникам милиции.

Если стрельба застала Вас дома:
— укройтесь в ванной комнате и лягте на пол, т.к. находиться в комнате опасно из-за возможного рикошета.

3. Как действовать при захвате автобуса (троллейбуса, трамвая) террористами?  Если Вы оказались в захваченном террористами автобусе (троллейбусе, трамвае), не привлекайте к себе их внимание.  Осмотрите салон, отметьте места возможного укрытия в случае стрельбы.  Успокойтесь, попытайтесь отвлечься от происходящего, читайте, разгадывайте кроссворды.  Снимите ювелирные украшения, не смотрите в глаза террористам, не передвигайтесь по салону и не открывайте сумки без их разрешения.  Не реагируйте на их провокационное или вызывающее поведение. Женщинам в мини-юбках желательно прикрыть ноги.  Если спецслужбы предпримут попытку штурма - ложитесь на пол между креслами и оставайтесь там до конца штурма.  После освобождения немедленно покиньте автобус (троллейбус, трамвай), т.к. не исключена возможность предварительного его минирования террористами и взрыва (возгорания).
Наша справка
Заведомо ложное сообщение об акте терроризма наказывается штрафом в размере от 200 до 500 МРОТ или в размере заработной платы, или иного дохода осужденного за период от двух до 5 месяцев, либо исправительными работами на срок 1-2 года, либо арестом на срок 3-6 месяцев, либо лишением свободы на срок до 3 летУголовный кодекс РФ, ст. 207.  4. Захват в заложники.

Если Вы оказались в заложниках:
— не допускайте действий, которые могут спровоцировать нападающих к применению оружия;
— переносите лишения, оскорбления и унижения, не смотрите в глаза преступникам, не ведите себя вызывающе;
— выполняйте требования преступников, не возражайте им, не рискуйте жизнью своей и окружающих, не допускайте истерики и паники;
— прежде чем что-либо сделать - спрашивайте разрешения (сесть, встать, попить, сходить в туалет и т.д.);
— если вы ранены, постарайтесь не двигаться, этим Вы предотвратите дополнительную потерю крови.

При Вашем освобождении:
— лежите на полу лицом вниз, голову закройте руками и не двигайтесь;
— держитесь , по возможности, подальше от проемов дверей, окон;
— ни в коем случае не бегите навстречу работникам спецслужб или от них, так как Вас могут принять за преступников.

5. Получение информации о эвакуации.

Если информация о начале эвакуации застала Вас в квартире:
— возьмите документы, деньги, ценности;
— отключите электричество, газ, воду, погасите в печи (камине) огонь;

Окажите помощь в эвакуации пожилым и тяжелобольным людям;

— закройте входную дверь на замок;
— возвращайтесь в покинутое помещение только после разрешения ответственных лиц.

III. Рекомендации руководителям предприятий, организаций, учреждений по действиям в экстремальных ситуациях
1. Обнаружение подозрительного предмета, который может оказаться взрывным устройством.

Предупредительные меры:  ужесточение пропускного режима при входе (въезде) на территорию объекта;  ежедневные обходы территории предприятия и осмотр мест сосредоточения опасных веществ на предмет своевременного обнаружения взрывных устройств или подозрительных предметов;  периодическая комиссионная проверка складских помещений;  более тщательный подбор и проверка кадров;  при сдаче складских помещений в аренду рекомендуется включать в договор пункты, дающие право при необходимости проверять их по своему усмотрению.

В случае обнаружения:  сообщить в правоохранительные органы;  дать указания сотрудникам находиться на безопасном расстоянии от обнаруженного предмета;  при необходимости приступить к эвакуации людей согласно имеющегося плана;  обеспечить беспрепятственный подъезд к месту обнаружения предмета автомашин правоохранительных органов, медицинских, пожарных и др.;  обеспечить присутствие лиц, обнаруживших находку, до прибытия следственно- оперативной группы;  дать указания не приближаться, не трогать, не вскрывать и не перемещать находку.

2. Порядок приема сообщений, содержащих угрозы террористического характера, по телефону и письменно:  постарайтесь дословно запомнить разговор и зафиксировать его на бумаге;  по ходу разговора отметьте пол , возраст, особенности речи звонившего (голос, темп речи, произношение, манера речи и т.д.);  отметьте звуковой фон (шум, звуки, голоса);  отметьте характер звонка (городской или междугородний);  зафиксируйте точное время начала разговора и его продолжительность ;  при наличии на Вашем телефонном аппарате автомата определения номера - запишите определившийся номер в тетрадь.

При получении письменной угрозы:  уберите документ в чистый полиэтиленовый пакет и жесткую папку;  не оставляйте на нем отпечатков своих пальцев;  не расширяйте круг лиц, знакомящихся с содержанием документа;  анонимные документы не сшивайте , не склеивайте, не делайте на них надписи, не сгибайте, не мните. Регистрационный штамп проставлять только на сопроводительных письмах организаций.IV. Правила поведения при пожаре1.     В случае обнаружения пожара необходимо:1.     немедленно сообщить в пожарную охрану по телефону 01, с указанием точного адреса, что и где горит, своей фамилии и номера телефона;2.     немедленно покинуть помещение, проверив, не остались ли в квартире те, кто не может выбраться сам (маленькие дети, больные, старики);3.     загоревшийся бытовой электроприбор надо сначала обесточить!4.     по возможности начать тушить пожар, использовав огнетушитель;1.     Действия в случае, если нет возможности покинуть квартиру при пожаре:1.     позвонить в пожарную охрану, назвать свой адрес и сказать, что выйти на лестницу нет возможности;2.     закрыть дверь в квартиру, заткнуть все щели и вентиляционные отверстия тряпками, смоченными водой;3.     создать запас воды в ванной комнате;4.     перейти в дальнюю от входа комнату;5.     приготовиться подавать сигналы спасателям куском яркой ткани с балкона или фонариком из комнаты (если дым снаружи) и ждать приезда пожарных подразделений;6.     если концентрация дыма высока или резко повысилась температура, выйти на балкон, плотно прикрыв за собой дверь, захватить с собой намоченное одеяло или другую плотную ткань, чтобы защититься от огня в случае его проникновения через окно или дверь;Меры предосторожности:1.     не играть с открытым огнем (спичками, зажигалками, не жечь бумагу и т.п.);2.     пользоваться только исправными электроприборами и электрооборудованием;3.     не оставлять без присмотра включенными электронагревательные приборы (утюг, электрический чайник, электроплитку, отопительные приборы);4.     не пользоваться без навыков горючими и легковоспламеняющимися жидкостями (бензином, керосином, растворителем, ацетоном, бытовыми аэрозолями);5.     не включать без необходимости газовые плиты и не оставлять без присмотра зажженные газовые конфорки;6.     соблюдать меры безопасности при обращении с пиротехническими изделиями (петардами, бенгальскими огнями, хлопушками, фейерверками и т.п.);7.     устанавливая новогоднюю елку, не украшать ее игрушками из горючих материалов (бумаги, ваты, марли), не вешать на нее самодельные электрогирлянды и бенгальские огни, не забывать отключить электрогирлянды, уходя из комнаты, где установлена елка.При пожаре нельзя:1.     тушить огонь до вызова пожарных (за это время может разгореться большой пожар);2.     тушить водой электрические приборы, т.к. вода хорошо проводит электричество;3.     пытаться выйти через задымленную лестничную клетку (горячий воздух обжигает легкие, а дым очень токсичен);4.     использовать лифт;5.     спускаться с верхних этажей по водосточным трубам и стоякам с помощью простыней и веревок, если в этом нет острой необходимости, ведь при отсутствии навыков падение почти всегда неизбежно;6.     открывать двери, окна и выпрыгивать из них (по статистике, начиная с 4-го этажа, каждый второй прыжок смертелен)