Каждый собственник жилья в многоквартирном доме участвует
в расходах на его обслуживание и ремонт. Если вам неясна стоимость предоставляемых услуг, вы вправе направить запрос в управляющую компанию (УК) или товарищество собственников жилья (ТСЖ). Они обязаны представить запрашиваемые вами документы.
Какие именно сведения можно требовать:
— Подробности, зафиксированные в вашем договоре управления домом, включая виды, объем и частоту выполняемых работ по обслуживанию и ремонту совместного имущества жителей
— Данные, установленные постановлением Правительства РФ № 731 от 23 сентября 2010 г., такие как тарифы, финансовая деятельность управляющей организации, планы капитального ремонта. Вы также имеете право запросить отчет о выполнении условий договора за предыдущий год.
Срок выдачи запрошенной информации указывается в самом договоре управления. Как правило, это занимает от трех до пяти рабочих дней.
Уклонение УК или ТСЖ от передачи необходимых сведений считается нарушением ваших потребительских прав и влечет административное наказание:
— Должностные лица заплатят штраф от 500 до 1000 руб.;
— Юридические лица — от 5 тысяч до 10 тысяч руб.
При возникновении проблем вы можете подать жалобу в соответствующие инстанции: Роспотребнадзор, жилищную инспекцию или прокуратуру.